Claves de uso del ‘influencer marketing’

Fátima Martínez, especialista en marketing de influencia y colaboradora habitual como ‘influencer’ con agencias y marcas comerciales, marca personal, reputación online y huella digital, ha publicado ‘Influencer marketing: Curso para agencias, influencers y marcas’, fruto de su experiencia en el circuito de la comunicación (publicidad y contenidos), con experiencia en ‘El País’, ‘Época’, América Ibérica, Axel Springer, Grupo Sfera y Vocento.

Con experiencia académica en universidades y escuelas de negocios (además de su experiencia en Google Actívate y Activa tu Negocio) y en diversas charlas y ponencias, Martínez ha completado un práctico compendio abierto a profesionales y estudiantes de los ámbitos de la comunicación, la publicidad y el marketing, en la era del imperio de las redes sociales.

La obra recorre todo tipo de conceptos relacionados con la influencia, desde la forma de trabajar de los ‘influencers’, sus plataformas, ejemplos de estrategias, de campañas de éxito, testimonios de 10 ‘influencers’ de distintos sectores, etc. Un proceso en el que, una vez más, se reivindica la importancia de sondear (y analizar) quién está al otro lado de los mensajes y de ofrecer información sobre el entorno jurídico, sobre las reglas de juego, como se aborda en la parte final.

“Quiero compartir (señala Fátima) mis experiencias y conocimientos de este modelo comercial, desde los dos lados del proceso, para ayudar a todos los que quieran saber cómo se mueve este sector, ya sean agencias, empresas o marcas, profesionales y, en general, interesados en acceder o conocer este tipo de actividad. Aunque no lo parezca, ser un ‘influencer’ forma parte de una actividad que exige mucha dedicación y sacrificios. Los éxitos no son fáciles y los fracasos son experiencias de las que aprender”. Como señala Luis Díaz (fundador y CEO de Human to Human-H2H) en el prólogo: “Esto que vemos ahora más o menos estructurado era, en 2017, lo más parecido al Far West”. Y añade, en este contexto, una significativa frase de Warren Buffett: “Podemos perder mucho dinero, de hecho, podemos permitirnos perder mucho dinero, pero lo que no podemos permitirnos es perder nuestra reputación, ni un ápice”.

La autora destaca en el libro la definición de ‘influencer’ según IAB (la mayor asociación mundial de comunicación, publicidad y marketing digital): “Aquella persona que se considera que tiene el potencial de crear ‘engagement’, impulsar la conversación o influir en la decisión de compra de productos/servicios a un público objetivo”, y recuerda la horquilla existente entre los ‘nanoinfluencers’ (entre 1.000 y 10.000 seguidores) y los ‘Top Influencers’ (más que los ‘Mega’), de más de un millón de seguidores.

El espíritu práctico de esta guía de uso incluye la mención de plataformas que ofrecen campañas de ‘influencers’, como Socialpubli, Socialbakers, Binfluencer, Influencity, o Klear; agencias como Human to Human (H2H), Samyroad, DigitalMarketingFor Human o Luxury Comm; consejos para presupuestar una campaña; casos de éxito y casos de crisis; herramientas de todo tipo para que la IA ‘colabore’ en texto, imagen y sonido; una visión del futuro próximo (metaverso mediante)… ‘Influencer marketing: Curso para agencias, influencers y marcas’ supone un ameno y completista repaso a las claves necesarias para trabajar en esta parcela de la comunicación del siglo XXI.

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