Lo importante de las relaciones públicas es saber comunicar y qué mensajes queremos transmitir. En ello va implícito tener claro a qué público llegar y a través de qué medios de comunicación. Si bien es una tarea ardua, elaborar un listado completo de periodistas será la clave del éxito para cualquier estrategia de comunicación. Pero ¿por dónde debemos empezar?

Análisis de los medios objetivos

El primer paso que debemos tomar para empezar a trabajar para cualquier cliente es analizar sus medios claves. Es decir, en qué medios será más fácil hacer llegar los mensajes de esa marca, empresa u organización. Para ello, es importante hacer una investigación exhaustiva de todos los medios actuales.

Listado de medios organizados

Una vez que tengamos clara la lista de medios a las que nos queramos dirigir, la organización pasa a ser otro aspecto clave. En este sentido, es fundamental la clasificación y hacerla teniendo en cuenta todos los detalles. Por ejemplo, en una redacción de informativos existen varias secciones: cultura, sociedad, economía, política… Se hace primordial etiquetar a cada uno de los redactores o periodistas en la categoría que cubren. Si por ejemplo, enviamos una comunicación de nuestro cliente sobre sus resultados financieros, lo lógico es seleccionar solo aquellos periodistas que cubran temas económicos. De lo contrario, si algún periodista recibe de forma reiterada temas que no son de su interés, puede bloquearnos o pedir que le demos de baja de nuestra base de datos.

Es por ello que tenemos que tener claro, en todo momento, a quién enviamos cada información, por lo que un listado de medios bien organizado, con nombre, cargo, tipo de tema que trata y número de teléfono, nos facilitará mucho más el trabajo.

Actualización constante

Pero no todo queda en elaborar un listado. Los medios de comunicación están en constante evolución: periodistas que se van a otras redacciones, medios que son comprados por otros grupos editoriales… Mantener actualizado nuestro listado de medios es, sin duda, una de las claves de nuestro éxito con el cliente que nos ahorrará una gran cantidad de tiempo.

En esta actividad de actualización, también se incluye la tarea de revisar los emails que nos llegan de vuelta al mandar, por ejemplo, una nota de prensa. Debemos eliminar aquellas direcciones que ya no existan o den error de manera persistente. Si hay una gran cantidad de rebotes, es muy probable que acabes entrando en SPAM y tus mensajes no llegarán a los destinatarios elegidos.

Investigar, también es clave

¿No sabes qué periodistas están tratando un tema concreto? Internet nos brinda un mundo de posibilidades, y las redes sociales son la mejor ventana al mundo exterior. Muchos periodistas suelen ser muy activos en Twitter y suelen compartir sus publicaciones más actuales. Si ya tienes identificado a los periodistas, chequea su red social. Te dará una visión más concreta de los temas que está tratando y cuáles son sus intereses para poder dirigir mejor la comunicación de tu cliente.

Aunque se le dedica muchas horas, elaborar un listado de medios, desde cero, supone una inversión de tiempo para el futuro que nos dará grandes y exitosos resultados.