Los ‘embajadores de marca’ se han convertido para ayudar a cerrar el círculo de la comunicación y atraer el ansiado engagement.

BeConfluence Joining People and Brands, consultora de comunicación, asuntos públicos, PR y marketing digital cumple cinco años de actividad este mes de febrero con un proyecto “sólidamente consolidado y en constante crecimiento”.

El concepto ‘siempre verde’ desafía a la difusión de mensajes en la era de la inmediatez y de la sobreabundancia de contenidos. Si el ‘dayketing ayuda a reforzar mensajes de marca por su vinculación a una fecha o evento, lo ‘evergreen’ supone elaborar contenidos perennes, que aguanten el paso del tiempo.

El European Communication Monitor es el mayor estudio transnacional sobre comunicación estratégica en todo el mundo, realizado desde 2007 con más de 30.000 profesionales (80 países) de la comunicación de Asia-Pacífico, Latinoamérica y América del Norte, con el foco en departamentos de comunicación de empresas, organizaciones sin fines de lucro, organizaciones gubernamentales y agencias.

Las claves de la comunicación interna en 2024 se centran en impulsar el compromiso y el balance entre tecnología y humanización, con énfasis en la economía de impactos y la comunicación sobre sostenibilidad y criterios ESG, para aumentar la productividad y satisfacción laboral

A finales de 2022, las diversas jornadas de tendencias tecnológicas confirmaban a ChatGPT como claro ejemplo a desarrollar en 2023… tanto que sus propios creadores se vieron sorprendidos a finales del recién terminado año. En tiempos en los que solemos recurrir al término ‘disrupción’, la Inteligencia Artificial sí que lo ha sido, y lo está siendo.

El libro escrito por Adam Grant se ha convertido en un ‘clásico moderno’ para afrontar, de cara al nuevo año y en la era de la resiliencia, los desafíos del trabajo con clientes.

Corporate Excellence ha presentado su reciente investigación sobre el rol de las grandes empresas y su percepción social. Un repaso a las claves de un aspecto esencial en una realidad cada vez más compleja, con el ‘background’ de una compañía nacida de la integración del Foro de Reputación Corporativa creado en 2002 y del Instituto de Análisis de Intangibles creado en 2004. 

El Diccionario de la Lengua Española de la RAE identifica ‘crisis’ desde lo más básico (‘situación mala o difícil’) a lo más significativo (‘cambio profundo y de consecuencias importantes en un proceso o una situación, o en la manera en que estos son apreciados’)… matiz importante el de la apreciación de una situación complicada, en la era de las redes sociales y la ‘escucha social’, del ‘engagement’, de ‘fake news’, etc.

Roger Casas-Alatriste acaba de publicar ‘Tu atención, por favor’ en el que reflexiona sobre nuestra convivencia con la avalancha de contenidos que se ciernen sobre la sociedad, y aporta claves para que “marcas y anunciantes reflexionen y generen contenidos sostenibles capaces de captarla en esta vorágine digital”.